Lorsqu’une prestation a lieu dans cette zone d’intervention, aucun frais n’est à prévoir. Au-delà, des frais kilométriques sont appliqués selon le barème en vigueur.
Premier contact: Il peut être effectué par téléphone, par mail ou via le formulaire de contact. Nous échangeons sur vos besoins et prenons rendez-vous pour une pré visite.
Avant la pré visite: Mes Conditions Générales de Ventes sont disponibles sur ce site internet et seront envoyées par mail. Ainsi, vous pouvez en prendre connaissance avant notre rencontre et la signature du contrat.
La pré visite: Elle est obligatoire avant toute garde afin que nous puissions nous rencontrer. Je pourrais ainsi découvrir les habitudes de votre animal et vous pourrez me transmettre toutes les informations nécessaires. Une fiche de renseignements sur votre animal est remplie et la signature du contrat a lieu. Un double de vos clés est également remis.
Visite/Promenade: Je viens à votre domicile selon la formule choisie et prends soin de vos animaux. Je reste joignable si besoin et je vous envoie des nouvelles par SMS ou par mail.
Restitution des clés: Je vous restitue vos clés selon les modalités convenues lors de la pré visite.
